一是加强廉政教育。牢固树立“四个意识”，增强“四个自信”，坚持以人民为中心的发展思想，大力弘扬“红船精神”，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，强化道德修养和服务礼仪学习，引导广大党员干部牢固树立法纪观念和廉洁从政意识，展现“为民、务实、清廉”服务形象。

    二是强化队伍管理。深入贯彻落实党风廉政建设责任制，修订完善窗口岗位考核办法等长效管理制度，对党员干部、全科受理员、窗口服务人员、代办员实施分类考核管理，落实“三评三改三处理”，抓细抓实作风效能建设，开展系列评先评优，推进队伍作风持续转变，进一步打造“高素质、高标准、高效率”的“三高”服务队伍。

    三是畅通监督渠道。强化组织监督、民主监督、群众监督、舆论监督，坚持以问题为导向，对问题即知即改；把握正确的舆论导向，加强正反宣传，倒逼服务提升；深化“市长助跑”、电话回访、“两代表一委员”明察暗访、群众现场评价等监督举措，增强多方监督合力。